Especialista em reverter injustiças no transporte aéreo.
Julya tem o olhar atento e a sensibilidade necessária para ouvir cada caso com empatia, além da experiência prática que transforma indignação em ação. Pós-graduada em Direito do Consumidor e referência em casos de overbooking, extravio de bagagem e reembolsos, ela está sempre pronta para agir rápido e com precisão.
Se sua viagem virou um pesadelo, ela sabe exatamente o que fazer.