Atualizações, análises e dicas jurídicas para quem viaja de avião.
A escolha do assento é uma etapa importante para garantir conforto durante a viagem, mas muitas companhias aéreas têm adotado práticas questionáveis ao cobrar valores
Viajar ao exterior com restrições alimentares — por motivos médicos, religiosos ou de estilo de...
Viajar com um animal de estimação exige planejamento e cuidados, especialmente quando o transporte é...
Atrasos e cancelamentos de voos causam frustração e prejuízos aos passageiros, principalmente quando ocorrem por...
O extravio de bagagem é um dos problemas mais comuns enfrentados por passageiros em viagens aéreas e terrestres. Seja um extravio temporário — quando a mala é localizada após algumas...
Viajar exige planejamento — e isso inclui levar os medicamentos certos para evitar contratempos. Se você faz uso contínuo de remédios ou pretende carregar uma “farmacinha” para emergências, é fundamental...
Veja decisões judiciais que mostram como nossos clientes conseguiram seus direitos na prática.
Em uma decisão recente, o Juizado Especial Cível do Rio Grande do Norte condenou uma companhia aérea a...
Viajar durante a gestação exige planejamento, cuidados e, em muitos casos, a apresentação de documentos específicos para garantir...
Imprevistos durante viagens aéreas podem causar transtornos significativos aos passageiros. Um caso recente, analisado pelo Tribunal de Justiça...
Viajar em família deve ser uma experiência tranquila e organizada, mas, infelizmente, muitas companhias aéreas e agências de...
Você sabia que, em caso de atraso excessivo de voo, o passageiro pode entrar com uma ação judicial...
Atrasos e mudanças inesperadas em voos podem causar transtornos significativos aos passageiros. Além do incômodo gerado pela alteração...
Entenda o que a legislação garante em diferentes situações de voo e como se proteger.
A escolha do assento é uma etapa importante para garantir conforto durante a viagem, mas muitas companhias aéreas...
A aquisição de bilhetes aéreos pela internet tornou-se uma prática comum, mas muitos passageiros se surpreendem ao descobrir...
A antecipação de voo é uma prática que, embora possa ocorrer por diversas razões operacionais ou administrativas, deve...
Viajar para destinos distantes pode ser incrível, mas longas conexões podem transformar sua jornada em um teste de...
Viajar de avião deve ser acessível a todos, incluindo aqueles que possuem limitações de locomoção ou necessitam de...
Saiba como agir juridicamente em caso de atraso, cancelamento, overbooking e extravio de bagagem, com base na legislação...
Viajar de avião com um animal de estimação requer planejamento e conhecimento das regras estabelecidas pelas companhias aéreas...
Em tempos de transações digitais, a compra de passagens aéreas pela internet tornou-se rotina para muitos consumidores. Contudo,...
Ao planejar uma viagem de avião, um dos aspectos mais importantes é entender as regras sobre bagagem. Cada...
Viajar para o exterior e trazer produtos para uso próprio ou como presentes é uma prática comum. No...
Os programas de fidelidade têm se tornado uma alternativa cada vez mais popular para a aquisição de passagens...
Problemas com bagagens danificadas durante o transporte aéreo são situações recorrentes que podem causar transtornos significativos aos passageiros....
Viajar com crianças e adolescentes exige atenção especial às regras e direitos específicos garantidos aos passageiros menores de...
Viajar com crianças exige planejamento e atenção às regras estabelecidas pelas companhias aéreas, especialmente no que diz respeito...
Ao comprar uma passagem aérea, o passageiro espera que o itinerário original seja cumprido sem alterações. No entanto,...
Saiba quais são seus direitos diante do overbooking, como agir no aeroporto e quando é possível exigir indenização...
Viajar ao exterior com restrições alimentares — por motivos médicos, religiosos ou de estilo de vida — não...
Adquirir passagens aéreas utilizando milhas tornou-se uma prática comum entre os viajantes. Esse benefício dos programas de fidelidade...
A compra de passagens aéreas pela internet facilitou o acesso a voos, mas também tem gerado dúvidas sobre...
Entenda por que a prática do no-show é considerada abusiva e saiba como agir para garantir seus direitos....
Entenda como agir diante de atrasos superiores a uma hora, quais são os deveres da companhia aérea e...
Viajar de avião durante a gravidez pode ser seguro e confortável, desde que a gestante tome algumas precauções...
A compra de passagens aéreas pela internet é uma prática cada vez mais comum, mas imprevistos podem ocorrer,...
Reembolso, reacomodação, assistência e indenização – saiba como agir diante do cancelamento de um voo e como exigir...
O furto de objetos pessoais da mala despachada é um problema que pode causar grande frustração ao passageiro....
Entenda como funcionam as mudanças de itinerário, quais são seus direitos e quando pode pedir reembolso ou indenização....
Conheça seus direitos e entenda como agir diante da perda, avaria ou atraso na entrega da sua bagagem...
Se você perdeu um voo de conexão por atraso ou falha da companhia, este guia mostra como garantir...
Viajar de avião envolve uma série de serviços que vão além da simples alimentação a bordo. O serviço...
Viajar com companhias aéreas internacionais é cada vez mais comum entre os brasileiros. Seja para destinos turísticos ou...
Dicas práticas para viajar sem estresse, economizar mais e curtir cada momento.
Viajar de avião pode ser uma experiência desafiadora para passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida. No entanto, as...
Planejar uma viagem internacional vai além de escolher o destino e reservar hospedagem: muitos países exigem comprovação de...
Escolher uma passagem aérea com escalas curtas pode parecer vantajoso, principalmente para reduzir o tempo total da viagem....
Planejar uma viagem internacional exige atenção a diversos detalhes — e um dos mais importantes é a validade...
Viajar para o exterior e trazer produtos adquiridos fora do país pode ser uma excelente forma de economizar,...
Planejar uma viagem com bebês vai além de organizar fraldas e mamadeiras. É fundamental atender a obrigações legais...
O extravio de bagagem é uma das situações mais temidas pelos passageiros. Você chega ao destino, espera sua...
Viajar em voos de longa duração — especialmente em rotas internacionais ou intercontinentais — exige mais do que...
Levar dinheiro em espécie para o exterior é comum, mas a Receita Federal impõe regras claras sobre quanto...
Quando ocorre a perda de um ente querido, muitas vezes é necessário viajar rapidamente para acompanhar o funeral...
Viajar para o exterior é uma experiência enriquecedora, mas exige cuidados jurídicos e práticos fundamentais para evitar problemas...
Viajar exige planejamento e atenção a diversos detalhes, e a segurança da bagagem deve estar entre as prioridades...
Viajar com bagagem de mão é uma opção prática e econômica, mas, em algumas situações, as companhias aéreas...
Perder o passaporte durante uma viagem ao exterior pode ser um grande contratempo, mas saber como agir imediatamente...
Viajar apenas com a bagagem de mão pode ser uma estratégia eficiente para economizar tempo e dinheiro. No...
Comprar passagens aéreas pode ser um desafio, especialmente para quem busca os melhores preços sem abrir mão da...
Viajar de avião é uma das formas mais seguras de transporte, mas algumas precauções podem tornar a experiência...
Viajar para o exterior é uma experiência enriquecedora, mas pode se tornar estressante caso surjam dificuldades na imigração....
Viajar com animais de estimação requer planejamento e atenção a diversas regras para garantir uma experiência tranquila e...
Ao planejar uma viagem internacional com conexões em países estrangeiros, muitos viajantes se esquecem de que a simples...
Perder um voo pode ser frustrante, mas muitos passageiros não sabem que ainda têm direitos garantidos, mesmo em...
Saiba o que diz a lei sobre marcação de assentos, quando a cobrança é abusiva e o que...
Viajar com crianças e adolescentes exige planejamento e atenção especial às normas legais, principalmente no que se refere...
Planejar uma viagem envolve empolgação e pesquisa, mas também exige cautela. Contratar um seguro viagem não é apenas...
Viajar de avião exige planejamento, e o embarque é uma das etapas mais importantes para garantir uma viagem...
Viajar exige planejamento, e a segurança da bagagem é uma das preocupações que não podem ser deixadas de...
Viajar de avião pode ser prático, mas, quando há conexões no trajeto, alguns cuidados são essenciais para evitar...
O extravio de bagagem é um dos problemas mais comuns enfrentados por passageiros em viagens aéreas e terrestres....
Viajar exige planejamento — e isso inclui levar os medicamentos certos para evitar contratempos. Se você faz uso...
Imagine a seguinte situação – você planeja sua viagem com antecedência, compra a passagem aérea, chega ao aeroporto...
